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CSV com caracteres estranhos no Excel: a solução UTF-8 em 30 segundos

2026-09-22

Você exporta um CSV da Shopee, do Google Ads ou do Analytics, dá dois cliques e "João" aparece como "João". O arquivo está certo: o Excel adivinhou a codificação errada.

Usar a ferramenta

Por que acontece

Quase todo serviço web grava CSV em UTF-8. O Excel, ao abrir com dois cliques, assume a página de código antiga do sistema. Esse desencontro estraga tudo que não seja ASCII puro. Um marcador de três bytes no início do arquivo — o BOM — avisa o Excel que é UTF-8, e tudo aparece certo.

Conserto mais rápido: converter para XLSX

Solte o CSV em Excel ↔ CSV e baixe o .xlsx. XLSX não tem ambiguidade de codificação e abre certo em qualquer lugar. O cabeçalho sai em negrito e as colunas ajustadas, pronto para trabalhar.

No sentido contrário

Quando uma plataforma exige CSV — importação de produtos, listas de palavras-chave — converta seu XLSX com a mesma ferramenta. A saída tem BOM, então abre limpa no Excel e é lida corretamente por sistemas UTF-8.

Só com o Excel

Dados → De Texto/CSV e origem do arquivo 65001: Unicode (UTF-8). Funciona, mas precisa repetir toda vez e salvar pode quebrar de novo. Converter uma vez para XLSX é mais simples.

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